Tietosuojakäytäntö

Tärkeää: Tämä on yksinkertaistettu, ei-sitova yhteenveto, joka on tarjolla mukavuussyistä. Täydellinen espanjankielinen tietosuojakäytäntö on virallinen versio. Tämä yhteenveto ei korvaa sitä eikä rajoita mitään oikeuksia GDPR:n tai muun sovellettavan lain nojalla.

Kuka käsittelee tietojasi

Zaroz Cloud päättää tili-, laskutus-, verkkosivusto-, tietoturva- ja liiketoimintatietojen käytöstä. Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] tietosuojakysymyksissä.

Kun asiakas isännöi henkilötietoja omassa työkuormassaan, asiakas päättää yleensä, mihin tarkoituksiin niitä käytetään, ja Zaroz käsittelee näitä tietoja asiakkaan ohjeiden mukaisesti. Tällaiset pyynnöt tulisi siksi yleensä osoittaa ensin asiakkaalle.

Kerättävät tiedot

Zaroz voi kerätä tili-, henkilöllisyys-, organisaatio- ja yhteystietoja; tilauksia, laskuja, maksutilaa ja verotietoja; IP-osoitteita, laite-, selain-, kirjautumis-, API-, palvelin-, verkko-, käyttö- ja tietoturvatietoja; tukiviestejä ja toimitettuja tiedostoja; verkkosivustokäyntejä, viittauksia, kieltä, evästevalintoja ja suostumukseen perustuvia analytiikkatietoja; sekä petos-, väärinkäyttö-, todennus- ja vaatimustenmukaisuustietoja.

Tiedot ovat peräisin sinulta, organisaatiostasi, palveluista ja verkkosivustolta, maksu- ja tietoturvapalveluntarjoajilta, julkisista lähteistä, väärinkäyttöilmoittajilta tai viranomaisilta.

Miksi tietoja käytetään

Zaroz käyttää tietoja tilien ja palveluiden tarjoamiseen, maksujen ja laskujen käsittelyyn, tietoturvan ja luotettavuuden varmistamiseen, tuen ja tärkeiden ilmoitusten lähettämiseen, petosten ja väärinkäytösten estämiseen, riitojen ratkaisemiseen sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

Oikeusperusteina ovat yleensä sopimuksen täytäntöönpano tai sitä edeltävät toimenpiteet, lakisääteinen velvoite, Zarozin oikeutettu etu toimia turvallisesti tai suostumus. Valinnainen analytiikka ja markkinointi perustuvat suostumukseen silloin, kun se on tarpeen.

Evästeet

Välttämättömät evästeet mahdollistavat kirjautumisen, tietoturvan ja perustoiminnot. Asetusevästeet tallentavat kielen ja evästevalinnan. Valinnaista analytiikkaa, mukaan lukien Google Analytics, käytetään vain suostumuksen jälkeen silloin, kun se vaaditaan. Voit hylätä valinnaiset evästeet evästebannerista. Zaroz ei myy tietojasi rahasta eikä käytä niitä kolmansien osapuolten kohdennettuun mainontaan.

Vastaanottajat ja kansainväliset siirrot

Tietoja voidaan luovuttaa maksu-, petostentorjunta-, infrastruktuuri-, verkko-, varmuuskopiointi-, tietoturva-, sähköposti-, tuki-, analytiikka-, kirjanpito-, vakuutus- ja konsultointipalveluiden tarjoajille. Lain edellyttämät tietojen luovutukset tuomioistuimille, viranomaisille tai oikeudenhaltijoille sekä siirrot yrityskaupan yhteydessä ovat myös mahdollisia.

Jotkin palveluntarjoajat käsittelevät tietoja ETA:n ulkopuolella. Tarvittaessa Zaroz käyttää tunnustettuja suojatoimia, kuten tietosuojan riittävyyttä koskevia päätöksiä tai EU:n vakiosopimuslausekkeita.

Säilytysaika

Tilitietoja säilytetään tilin voimassaolon ajan ja yleensä enintään 90 päivää sen jälkeen. Laskutus- ja verotietoja säilytetään seitsemän vuotta tai lakisääteisen ajan. Tukiaineistoja säilytetään yleensä enintään kolme vuotta ja tietoturva- ja verkkolokeja yleensä enintään kaksitoista kuukautta. Väärinkäyttötietoja voidaan säilyttää niin kauan kuin on tarpeen jatkuvien rikkomusten estämiseksi tai oikeudellisten vaatimusten vuoksi. Asiakassisältö noudattaa palvelun poisto- ja varmuuskopiointisykliä.

Tietoturva ja oikeutesi

Zaroz käyttää muun muassa siirron salausta, käyttöoikeuksien hallintaa, lokitusta, verkkosuojausta, varmuuskopiointia ja haavoittuvuuksien hallintaa. Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen.

Sovellettavan lain mukaan voit pyytää pääsyä tietoihin, niiden oikaisua, poistoa, käsittelyn rajoittamista ja siirrettävyyttä, vastustaa käsittelyä, peruuttaa suostumuksen ja kieltäytyä suoramarkkinoinnista. Kirjoita osoitteeseen [email protected] tai käytä hallintapaneelin tukea. GDPR:n nojalla Zaroz vastaa yleensä kuukauden kuluessa; monimutkaisten tai lukuisten pyyntöjen osalta määräaikaa voidaan pidentää enintään kahdella kuukaudella.

Voit tehdä valituksen Espanjan tietosuojaviranomaiselle (AEPD) tai paikalliselle valvontaviranomaisellesi.

Muuta tietoa

Tilit on tarkoitettu vain vähintään 18-vuotiaille henkilöille. Automaattiset tietoturvasignaalit voivat väliaikaisesti estää epäilyttävän toiminnan tarkistusta varten. Zaroz ei yleensä tee pelkästään automatisoituja päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

Zaroz voi päivittää tätä käytäntöä ja ilmoittaa olennaisista muutoksista silloin, kun se on tarpeen.

Yhteystiedot ja virallinen teksti

Tietosuoja: [email protected]
Oikeudelliset ilmoitukset: [email protected]

Täydellinen espanjankielinen tietosuojakäytäntö on ratkaiseva. Jos tämä yhteenveto poikkeaa siitä, espanjankielinen versio on etusijalla, paitsi jos pakottava laki määrää toisin.